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酒店餐饮业服务知识培训全套餐厅服务员职业技能点菜技巧培训资料

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【课程详情】

 葛贵堂个人简介:
  22年中外资酒店工作经验。人事总监、总经理助理、总经理职务经历,中美合资咨询公司咨询师工作背景,全面的职业经历积累了丰富的实战经验和研究素材。 美国注册饭店高级职业经理人CHA:由美国饭店协会教育学院授予,被称为“酒店业的诺贝尔奖”,“代表了酒店业高级职业经理人在国际上的最高荣誉”。 美国注册高级培训师CHT:由美国饭店协会教育学院授予,是国际高级管理人员职业能力与成绩的标志。是向管理者传授管理知识和技术的专业资格。取得资格时,国际上仅有二百多人获得此项资格。
主讲课程:
  《企业文化与核心竞争力》、《中外资酒店管理模式比较》、《人力资源管理》、《管理者的培训技巧》、《服务管理》、《危机管理》。


酒店餐饮业服务知识培训全套餐厅服务员职业技能点菜技巧培训资料[1课时]

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